Conoce el Proceso de Afiliación
Conoce cuál es el proceso para afiliarte o contratar un plan de salud.
Solicita tu plan
Podrás pedir la visita de un ejecutivo quién te guiará en tu decisión y te ayudará a completar la solicitud de tu plan, ya sea de forma manual o electrónica.
En esta etapa se te pedirá que completes una Declaración Personal de Salud con la información fidedigna sobre tu estado de salud y enfermedades preexistentes.
Si no tienes preexistencias
Podrás firmar los documentos del Contrato de Salud en el mismo acto, ya que tu solicitud no estará sujeta a evaluación.
Si tienes una condición preexistente
Deberás declararla en la DPS y tu solicitud será evaluada por la Isapre. Tu ejecutivo te contactará en algunas horas para informarte sobre la resolución.
Si tu incorporación es aprobada, se te pedirá que completes y firmes los documentos contractuales, entre ellos el FUN, el contrato, la carta de desafiliación a tu institución de salud actual y la carta de condicionamiento (si fuera aplicable).
Usa tu plan
Cuando toda la documentación esté en orden, recibirás la clave de acceso a tu nueva Sucursal Virtual. Podrás comenzar a usar tu plan el primer día del mes subsiguiente a la firma del contrato.
Contrato de Salud
Conoce los documentos que forman parte del contrato de salud y descubre el contenido de cada uno de ellos.
Documentos con firma de afiliado
Los siguientes documentos deberán ser firmados por el cotizante como parte de su Contrato de Salud:
- Condiciones Generales del Contrato de Salud
- Plan de Salud Complementario.
- Declaración de Salud.
- Formulario Único de Notificación.
- La Selección de Prestaciones Valorizadas.
Documentos con firma de la Isapre
Los siguientes documentos deberán ser firmados por el representante de la Isapre al momento del contrato. Una copia será entregada al afiliado para su conservación.
- El Arancel o nómina de prestaciones valorizadas de la Isapre.
- Las Condiciones de la Cobertura CAEC.
- Las Condiciones para acceder a la Cobertura GES.
- Los Mecanismos de Otorgamiento de Beneficios Mínimos.
Conoce la Declaración de Salud
Aprende cómo se llena este documento y la importancia de incluir la información correctamente.
Qué es la DPS
Este documento forma parte del Contrato de Salud y debe ser llenado al momento de solicitar el nuevo contrato de salud. En ella se deben declarar el estado de salud y todas las condiciones preexistentes que sean conocidas a la fecha de la firma del contrato, del titular del contrato y de todos los beneficiarios.
Cobertura reducida
Las condiciones preexistentes declaradas podrán dar origen a una cobertura reducida en el plan de salud para aquellas prestaciones que estén relacionadas a la preexistencia. Esta restricción tendrá una duración máxima de 18 meses.
En caso que tu contrato quede restringido, te avisaremos antes de la firma del contrato del plan.
Importancia de la DPS
Es importante que declares correctamente tu estado de salud, pues a diferencia de las prestaciones declaradas que podrán tener una cobertura reducida en el plan de Isapre por un período máximo de 18 meses, las preexistencias conocidas y no declaradas podrían quedar legalmente sin cobertura por un plazo indefinido.