Bonos

  • Duración de un Bono: 30 días contados desde su emisión.
  • Devolución de Bonos: El afiliado o tercero debe entregar el “original” y “copia afiliado” para proceder a la devolución. El plazo límite para la devolución del copago para un bono no utilizado es de 60 días desde la fecha de emisión. En situaciones excepcionales el Area de Auditoría Interna evaluará si corresponde realizar la devolución. La duración de un bono para el prestador es de 90 días desde su emisión.
  • Plazos para efectuar Reembolsos: La boleta o factura tiene una validez de 60 días. La Isapre tiene un plazo de 30 días para su bonificación y liquidación. Si se requieren antecedentes médicos adicionales, este plazo se ampliará hasta por 60 días contados desde la fecha en que el afiliado aporte los antecedentes solicitados. En el caso de prestaciones recibidas en el extranjero, la vigencia de la boleta es de 180 días.