Recibiremos tu solicitud y un ejecutivo de la Isapre te contactará dentro de las siguientes 24 horas para coordinar una visita a tu casa u oficina.
El ejecutivo te visitará llevando distintas alternativas de planes para que evalúen juntos cuál es el que se adecúa más a tus necesidades.
Si estás interesado en contratar el plan, te pedirá que firmes una Declaración de Salud, en la que deberás declarar el estado de salud del titular y las cargas del plan. Esta firma podría ser en papel o electrónica con tu huella digital. En esta etapa no se te pedirá que firmes nada más.
Luego de esto, tu solicitud será evaluada por la Isapre. Si la respuesta fue enviada electrónicamente, la respuesta podría recibirse en pocos minutos. Si fue dada por escrito, normalmente recibirás una respuesta al día siguiente. Tu ejecutivo te dirá si tu solicitud fue aceptada o no.
Si tu solicitud es aprobada, tu ejecutivo(a) te pedirá que completes y firmes:
- El Formulario Unico de Notificación, con la información personal del titular y las cargas del plan
- El contrato con las condiciones de tu plan de salud
- Una carta para tramitar la desafiliación a tu institución de salud actual (si corresponde)
- La aceptación de condicionamiento (solo aplicable en caso de que hubieran preexistencias condicionadas por la Isapre).
Terminado este proceso, revisaremos que todos los documentos y la información contenida en ellos esté en orden. Si es así, tu ejecutivo(a) te avisará si tu solicitud fue exitosa, y recibirás tu clave de acceso a tu Sucursal Virtual.