Traslado oficina de Recaudaciones

Te informamos que a contar del lunes 03 de enero de 2022, nuestra oficina de Recaudaciones, ubicada en calle Providencia N° 1979, se trasladará a calle Agustinas N° 1022 (entrepiso).

En su nueva dirección y adicionalmente en todas nuestras demás sucursales, podrás hacer los trámites que antes realizabas en Providencia, tales como pagos de cotizaciones y Ley de Urgencia, entre otros.

Además, te recordamos que estos y todos tus trámites los puedes realizar a través de tu Sucursal Virtual, de forma más rápida y segura.

Te invitamos a conocer nuestros canales y servicios remotos

App Banmédica: En nuestra App Banmédica podrás realizar tus solicitudes directamente desde tu teléfono, estés donde estés.

  • Revisa tu plan de salud
  • Solicita reembolsos y hazle seguimiento
  • Solicita y compra bonos
  • Revisa tu saldo de excedentes
  • Revisa y modifica tus datos personales

Sucursal Virtual: En tu nueva Sucursal Virtual podrás hacer tus trámites de forma más rápida y segura.

  • Realiza reembolsos
  • Conoce tu cobertura para exámenes y consultas médicas
  • Solicita presupuestos hospitalarios
  • Hazle seguimiento a Programas Médicos y Licencias Médicas
  • Revisa tu Plan de Salud
  • Conoce el saldo de tus excedentes y excesos
  • Paga cotizaciones
  • Administra tu GES (actívalo, renueva medicamentos, cambia de canastas, entre otros trámites)
  • Activa la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas (CAEC)
  • Activa tu Seguro de Cesantía y hazle seguimiento a la solicitud
  • Descarga certificados
  • ¡Y mucho más!

Nuevo Asistente en Línea: Incorporamos un nuevo Asistente En Línea en tu Sucursal Virtual, para que puedas hacer tus consultas a través de videollamada y resolver las dudas que tengas relacionadas a tus trámites de salud.

  • Contacto a través de videollamada
  • Asesoría inmediata con una ejecutiva en tu Sucursal Virtual
  • Mayor facilidad para realizar tus trámites de salud 100% en línea

Contact Center: Reforzamos nuestro Contact Center 600 600 3600, para que recibas atención personalizada y realices tus trámites de manera simple y cercana, las 24 horas y los 7 días de la semana.

  • Realiza aperturas GES y CAEC
  • Reactiva períodos de canastas GES
  • Envía recetas GES
  • Compra bonos GES
  • Activa tu Seguro de Cesantía
  • Ingresa Programas Médicos
  • ¡Y mucho más!