Cierre anticipado de sucursales los días 24 y 31 de diciembre

Te informamos que por motivo de la celebración de Navidad y Año Nuevo, los días 24 y 31 de diciembre de 2018,  todas nuestras sucursales cerrarán a contar de las 13:00 hrs. Lo mismo ocurrirá con nuestro Contact Center Baninforma, el cual funcionará hasta la hora señalada.

Para que tus beneficios no se vean afectados, te recordamos que los trámites que involucren plazos que venzan en la fecha señalada, podrán ser realizados con normalidad los días 26 de diciembre 2018 y 02 de enero de 2019, respectivamente.

Te recordamos que tu Sucursal Virtual continuará operativa para la realización de diversos trámites, tales como:

  • Solicitar reembolsos
  • Cotizar y comprar bonos de consulta médica
  • Cotizar exámenes
  • Pagar cotizaciones, canastas GES y programas médicos
  • Agregar beneficiarios
  • Modificar empleadores
  • Revisar licencias médicas
  • Entre otros

Si tienes alguna emergencia durante ese día, recuerda que puedes llamarnos a nuestro Servicio Continuo de Atención Telefónica al número 600 600 3600, el cual atiende las 24 horas del día, los 365 días del año.