Asistencia en viaje: Para un descanso seguro y sin contratiempos
Viajar fuera de Chile puede ser una gran experiencia, sobre todo si es en familia y con el único propósito de relajarse y pasarlo bien. Sin embargo, siempre estamos expuestos a sufrir algún accidente u enfermedad. Pensando en ello y en el bienestar de sus afiliados, Isapre Banmédica permite a sus afiliados contratar a tarifas preferenciales un servicio de Asistencia en Viaje que opera a través de Europ Assitance.
Este servicio permite acceder, a cualquier hora y en todo el mundo, a un servicio de atención médica en el extranjero para eventuales casos de accidentes y/o enfermedades repentinas y agudas, adquiridas con posterioridad a la fecha de salida. Dependiendo de los planes, también se ofrece cobertura odontológica de urgencia, medicamentos, robos, localización de equipaje, entre otros.
Diana Fernández, afiliada a Banmedica, es una gran propulsora de este seguro, luego de una positiva experiencia vivida durante un viaje familiar en Disney World en septiembre del año pasado. A penas llegaron a Orlando, una de sus hijas comenzó a sentirse muy mal, sensación que fue incrementándose con el paso de las horas. Angustiada por no saber que hacer y sin tampoco manejar muy bien el idioma, se acordó del seguro de asistencia en viaje que había tomado antes de partir a través de su Isapre Banmédica.
Llamó al teléfono que aparecía en la tarjeta que le entregaron e inmediatamente fue atendida por un coordinador médico de Europ Assistance, quien en menos de una hora le había enviado un médico a la habitación de su hotel. La consulta, los exámenes y los medicamentos fueron absolutamente cubiertos y a los dos días su hija estaba totalmente recuperada.
Así como Diana, muchos afiliados a Banmédica pueden hacer uso de este servicio para tener un viaje placentero y sin contratiempos, aprovechando que para algunas líneas de planes de salud se incluye como un Beneficio Adicional de Asistencia en Viaje.
Marisel Zúñiga, Ejecutiva de Servicio al Cliente de Agencia Banmédica Apoquindo, explica que el monto máximo por viaje y beneficiario son 400 UF. Asimismo, la vigencia de cobertura es de 90 días contados desde la fecha de salida de Chile y los afiliados y beneficiarios no deben superar los 69 años y 364 días.
Para aquellos afiliados que viajen a Europa, existe el tratado de Schengen, que agrupa a 27 países del continente, y que obliga a toda persona que ingrese a dichos países a contar con un seguro de viaje con cobertura médica y de repatriación con un tope máximo de 30.000 euros. Este seguro también se puede encontrar en Isapre Banmédica.
“La Asistencia en Viaje es un producto que pocos afiliados conocen, pero que una vez que lo solicitan, quedan tremendamente conformes. Un inconveniente fuera del país puede ser muy desagradable si no se cuenta con el apoyo médico necesario, por eso, este beneficio es un gran aliado para las vacaciones en el extranjero”, sostiene Marisel.
