“Me cambié a Banmédica y hasta ahora la experiencia ha sido espectacular”

Lleva casi dos años afiliado a la Isapre y a su juicio ha recibido sólo buenas noticias. Sostiene que se siente seguro y protegido, porque aquí “cuenta con los mejores centros médicos y profesionales de la salud”.

Pedro Vallejos (42) se define como un padre presente y cariñoso, y pesar de que sus hijas estudian en Santiago y él trabaja en Curicó, se preocupa de visitarlas todos los lunes, martes y fines de semana. Cuenta que en términos de salud él asume y se preocupa de todos los gastos de sus hijas, encontrando en Banmédica –donde está afiliado hace tan sólo un año y medio- todo el respaldo que necesita.

Decidió cambiarse de Isapre porque la que tenía en ese momento no le estaba ofreciendo todo lo que necesitaba. “Banmédica me ofrecía mejores opciones y un mejor plan. Le informé eso a mi antigua Isapre, pero ésta no hizo ningún empeño por retenerme. Me cambié y hasta ahora la experiencia ha sido espectacular”, opina Pedro.

Hace algunas semanas, impulsado por la escasez de tiempo y el exceso de trabajo, decidió conocer la nueva herramienta online promovida por la Isapre a través de correos electrónicos. Se trata de la compra de bonos por Internet, que además de resultarle muy útil, le trajo una gran sorpresa. “Cómo yo soy el encargado de llevar a mis hijas al médico y me es difícil salir de la pega, decidí probar este nuevo servicio para ver si resultaba. Finalmente fue un gran alivio y seguí utilizando este sistema para todo evento”.

Pedro llevaba cerca de tres semanas comprando bonos por Internet para atenciones simples, hasta que se le presentó un problema de urgencia con su hija menor. No sabía si recurrir a la misma modalidad, pero al mismo tiempo debía actuar rápido. Optó nuevamente por la compra a través de la Web y el resultado fue más que exitoso.

“Mi hija se pudo atender correctamente y sin ninguna complicación. Pero luego vino lo mejor. Me llegó un correo informándome que era el feliz ganador de un Ipad, por el sólo hecho de comprar bonos por Internet. No lo podía creer, así que lo fui a buscar altiro. Justo estaba con algunos problemas económicos, así que se los regalé a mis hijas para Navidad”, cuenta Pedro emocionado.

Isapre Banmédica lanzó este concurso para promover el uso de esta nueva herramienta a través de su sitio Web. El proceso es muy cómodo y sencillo. Con sólo ingresar el RUT y una clave secreta, el afiliado puede adquirir su bono y acudir a la consulta médica con este trámite ya realizado. El bono se puede pagar en forma segura a través de webpay -ya sea con tarjeta de crédito o red compra- y su emisión es en formato PDF, con una imagen muy similar al emitido tradicionalmente en sucursales. El prestador médico que recibe el bono podrá verificar su validez utilizando el código de verificación indicado en el documento.

Con esta gratificación y otras experiencias que se han resuelto favorablemente, Pedro está seguro que tomó una buena decisión al elegir Banmédica. Establece que se siente seguro y protegido, porque “cuenta con los mejores centros médicos y profesionales de la salud. Casi el 100% del sistema de salud trabaja con Banmédica y eso evidentemente que es una tranquilidad”.