Geisa Gavia Flores, afiliada a Banmédica:

“Frente a problemas de salud que hemos tenido, la Isapre siempre ha tenido una solución expedita”

En la zona más austral de Chile, Isapre Banmédica dio una feliz noticia a uno de sus afiliados.

A más de 1500 kilómetros de Santiago vive Geisa Gavia Flores, en plena Patagonia Chilena. Hace 10 años que disfruta de la tranquilidad y belleza de la ciudad de Coyhaique, donde reconoce ser una afortunada, ya que a su juicio, pocos lugares en el mundo cuentan con una naturaleza tan nutrida y un paisaje tan inspirador.

Madre de una pequeña de 10 años e informática de profesión, rubro en el cual lleva 27 años trabajando. Igual de estable ha sido su permanencia en Isapre Banmédica. Lleva 8 años afiliada a ésta y afirma que nunca ha pensado en cambiarse.

Al igual que Adriana Riveros, entrevistada del mes anterior, Geisa participó en el concurso que Isapre Banmédica lanzó para promover la compra de bonos por Internet. Decidió utilizar esta novedosa herramienta y salió afortunada. “Nos enteramos del concurso por un mail que le llegó a mi esposo. En un momento de complicaciones de tiempo, hicimos uso de esta alternativa, resultando ser la feliz ganadora de un Ipad, lo que me viene como anillo al dedo para mi trabajo”.

Reconoce que la compra del bono le resultó muy fácil. Pudo pagar en forma segura y cómoda a través de webpay, utilizando su tarjeta redcompra. Gonzalo Pulido, Subgerente de marketing de Isapre Banmédica, explica que la emisión del bono es en formato PDF, con una imagen muy similar al emitido tradicionalmente en sucursales. Asimismo, sostiene que el prestador médico que reciba el bono podrá verificar su validez utilizando el código de verificación indicado en el documento.

Agrega que para Isapre Banmédica el caso de Geisa es muy gratificante, ya que logra ejemplificar como las distancias no son un obstáculo para brindar un buen servicio. “Con la experiencia de Geisa nos quedamos muy tranquilos al saber que Isapre Banmédica está entregando soluciones satisfactorias hasta en los lugares más alejados. Ese es el espíritu que nos mueve y el que esperamos seguir potenciando”, señala Pulido.

Por su parte, Geisa destaca las facilidades que cada día la Isapre pone a disposición de sus afiliados. “Pagar un bono por Internet es sin duda una excelente alternativa para aquellos que están apremiados por el tema tiempo. Puedes ahorrarte algunos trámites y así dedicarte a otras actividades. Quedé realmente conforme con este nuevo servicio”, sostiene Geisa.