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Banmédica recibe Premio Lealtad del Consumidor 2014

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Articulo Publicado Por Banmédica Con fecha 17/11/2014

Gracias al reconocimiento de todos sus afiliados, Isapre Banmédica obtuvo el Premio Lealtad del Consumidor 2014, el cual reconoce a las compañías chilenas que han generado los mayores niveles de lealtad en sus clientes. 

Entregado por el Diario Estrategia y Alco Consultores, este galardón tiene como objetivo potenciar aquellas buenas prácticas empresariales que aportan a una mejor calidad de vida para el consumidor.

A su vez, se basa en la medición del índice Net Promoter Score, el cual determina la intención de un cliente a recomendar una empresa a un familiar, amigo o colega, y clasifica a los clientes en promotores, pasivos y retractores de dicha empresa.

El estudio midió otros sectores industriales como AFP, Banca, TV por Cable, Clínicas, Estaciones de Servicio, Farmacias, Grandes tiendas, Internet, Supermercados, Telefonía Móvil, Gas y Tarjetas comerciales.

¡Les damos las gracias a todos nuestros afiliados por este gran reconocimiento!